Svar innan du skickar en projektförfrågan

Ja. Skicka en idé, mått, foton, skiss, teknisk ritning eller en referensdel. Vi bedömer om underlaget räcker för modellering och vad som saknas.

För tillverkning: STL, 3MF och OBJ. För projektarbete: STEP/STP, IGES/IGS, DXF och DWG. Du kan även bifoga PDF, bilder och ZIP-filer med referenser. Ett filformat som stöds innebär inte automatiskt att innehållet är färdigt för tillverkning.

Vi kan bedöma det. Vi behöver förstå gränssnitt, mått och orsaken till felet. Dold geometri, okänt material eller säkerhetskrav kan göra en ansvarsfull återskapning olämplig.

Du kan beställa ett exemplar. För 3D-utskrift beräknas offertens maskintid, materialbehov och den överenskomna leveransen utifrån det faktiska antalet.

Vi kan tillverka serier när tidsåtgång, kapacitet och jämn kvalitet medger det. Vid stora volymer bedömer vi om en annan metod skulle vara mer ekonomisk eller stabil.

Berätta om inomhus- eller utomhusbruk, värme, fukt, UV, slag, flexibilitet och belastning. Vi rekommenderar bland material som faktiskt finns tillgängliga och förklarar begränsningarna.

FDM-utskrift lämnar synliga lagerlinjer. Orientering, lagerhöjd, material och ytbehandling påverkar resultatet; visuella krav stäms av i förväg.

Vi arbetar med toleranser, inte matematisk perfektion. Kritiska passningar kan kräva bestämt spel, ett prov eller justering. Noggrannheten påverkas av geometri, material och orientering.

Det beror på underlag, modellering, material, maskintid, antal och kö. Offerten anger en uppskattning efter bedömningen; ett önskat datum är inte automatiskt garanterat.

Filerna hålls privata i projektutrymmet och är bara tillgängliga för dem som arbetar med projektet. När nya filer eller resultat är klara får du ett mejl som meddelar detta och länkar till det privata utrymmet.

Du behöver ha rätt att använda filer och referenser som du skickar. Rättigheter till modelleringsarbete, levererade format och återanvändning bestäms i offerten.

Exakt modell och revision, viktiga mått och toleranser, material, tillgänglig fysisk färg, ytfinish, antal, avsedd användning, kända begränsningar, pris och beräknad tidsplan. Om vi tar fram modellen godkänner du först versionen i det privata utrymmet.

Meddela oss så snart du kan. Vi pausar berört arbete och bedömer korrigeringen. Du ansvarar för att informationen du lämnar är korrekt och får användas; vi ansvarar fortsatt för att använda den rätt, göra den avtalade granskningen och utföra vårt modellerings- och tillverkningsarbete fackmässigt.

Det kan till exempel vara fel version, material, färg eller antal jämfört med det godkända; ett mått utanför avtalad tolerans; transportskada; eller utförande och funktion som avviker från avtalet. Skicka referensen och vid behov foton eller filer så granskar vi saken och hanterar den enligt tillämpliga krav.

Felaktig användning, oavsiktlig skada efter leveransen, otillåten ändring, användning utanför det angivna ändamålet, ändrad uppfattning i efterhand eller missnöje med en uttryckligen godkänd design, färg eller specifikation som har tillverkats korrekt är inte samma sak som ett tillverkningsfel. Denna skillnad tar aldrig bort tvingande konsumenträttigheter.

Destination, kostnad, leveranssätt och eventuella begränsningar bekräftas i varje offert. Att välja ett annat språk på webbplatsen innebär inte automatiskt att leverans finns tillgänglig.