Kunden lämnar underlag
Beskriv användning och miljö; skicka de filer, mått, antal och krav du känner till; ange kritiska passningar och bekräfta att du har rätt att använda det inskickade materialet.
Projektets steg
Så går ett CAD/3D-projekt till
Berätta om din idé eller skicka en fil så diskuterar vi ett förslag. Projektet fortsätter via en privat länk som skickas till din e-post; inget konto behövs.
Kortfattat
Fysiska produkter och digitala filer kommer i en framtida katalog. Just nu kan du skicka en förfrågan om ett CAD/3D-projekt.
Tydligt informationsflöde
Vad du skickar, vad vi granskar och vad du godkänner
Specialanpassat arbete blir enklare och tryggare när underlaget, den tekniska bedömningen och det slutliga godkännandet är tydliga och åtskilda steg.
Benheraze 3D granskar
Vi bedömer om underlaget räcker och granskar den avtalade tillverkningen, geometrin, materialet, orienteringen, ytfinishen, toleranserna och tydliga risker. Vi frågar när ett beslut saknas.
Kunden godkänner
Bekräfta före tillverkningen den offererade modellen eller versionen, mått och toleranser, material, tillgänglig fysisk färg, ytfinish, antal, avsedd användning, pris och tidsplan.
Benheraze 3D levererar
Vi tillverkar den godkända versionen, utför avtalade kontroller, skyddar filerna och hjälper till om ett verkligt leverans- eller avtalsproblem uppstår.
Din modell
När du skickar 3D-modellen
Du ansvarar för designavsikten, grundmåtten, rättigheterna och informationen om användningen. Vi ansvarar för den avtalade tillverkningsbedömningen och för att tillverka enligt den godkända filen och specifikationen. En tillverkningsgranskning är inte en fullständig certifiering av konstruktionen om inte offerten säger det.
Vår modellering
När vi skapar 3D-modellen
Vi omvandlar den överenskomna omfattningen till en modell och delar en version för granskning. Kunden kontrollerar namn, mått, gränssnitt och sådant utseende som beror på kundens användningsmiljö; vi ansvarar fortfarande för vårt modelleringsarbete och rättar fel inom överenskommen omfattning. Tillverkningen inväntar ditt godkännande.
Om specifikationen ändras
Vi pausar det berörda steget, bekräftar den nya versionen skriftligen och förklarar eventuell påverkan på genomförbarhet, pris eller tidsplan. Arbetet återupptas först när den reviderade omfattningen har godkänts, om det krävs.
Ett faktiskt problem
Exempel är fel version, material, färg eller antal; mått utanför avtalad tolerans; transportskada; eller utförande och funktion som inte stämmer med avtalet och gällande krav på överensstämmelse.
Vanligtvis inte ett tillverkningsproblem
Felaktig användning, olycksskada efter leverans, obehörig ändring, användning utanför det angivna ändamålet, senare ånger eller missnöje med en uttryckligen godkänd färg, design eller specifikation som tillverkats korrekt är något annat än ett tillverkningsfel. Vi granskar ändå omständigheterna opartiskt.
Godkännandet bekräftar det vi kommit överens om; det tar aldrig bort konsumenträttigheter som inte får avtalas bort eller företagets ansvar för det egna arbetet. Leverans, returer och garantier ↗
01
Katalogen kommer snart
Katalogen med fysiska produkter och digitala filer förbereds. Under tiden kan du kontakta oss för att diskutera ett CAD/3D-projekt efter dina behov.
02
Följ ett projekt
Meddelanden och filer för en CAD/3D-förfrågan samlas i det privata utrymmet som du öppnar via länken i e-postmeddelandet. Omfattning och pris diskuteras innan arbetet börjar.
03
Förfrågan om specialanpassat arbete
Skicka en idé, ett foto, en ritning eller en fil. Vi diskuterar detaljerna i projektets privata utrymme och kommer överens om nästa steg.
04
Håll kontakten
Projektets meddelanden, filer och uppdateringar finns samlade i det privata utrymmet. Skriv där om du har frågor eller vill förtydliga din förfrågan.
Börja här
Berätta vad du vill modellera eller tillverka.
Du behöver inte kunna filformat, material eller 3D-program. Beskriv målet och skicka det underlag du har.