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Von der Bestellung bis zur Lieferung

So läuft ein CAD-/3D-Projekt ab

Teilen Sie Ihre Idee oder Datei und besprechen Sie mit uns einen Vorschlag. Das Projekt läuft über einen privaten Link per E-Mail weiter; ein Konto ist nicht nötig.

Zusammenfassung

Sie können schon jetzt ein CAD-/3D-Projekt bei uns anfragen. Der Produktkatalog wird vorbereitet und erscheint, sobald Artikel verfügbar sind.

Eine klare Weitergabe von Informationen

Was Sie bereitstellen, was wir prüfen und was Sie genehmigen

Maßgeschneiderte Arbeit ist einfacher und sicherer, wenn die ersten Informationen, die technische Analyse und die endgültige Genehmigung separate und sichtbare Schritte sind.

01

Der Kunde stellt

bereit. Geben Sie die beabsichtigte Verwendung und Umgebung an. Stellen Sie die Dateien, Maße, Mengen und Anforderungen bereit, die Sie kennen. kritische Armaturen identifizieren; und bestätigen Sie, dass Sie das gesendete Material verwenden können.

02

Benheraze 3D überprüft

Wir beurteilen, ob die Informationen ausreichend sind, überprüfen Herstellung, Geometrie, Material, Ausrichtung, Verarbeitung, Toleranzen und offensichtliche Risiken und fragen, wann eine Entscheidung vorliegt.

03

Kunde genehmigt

Bestätigen Sie vor der Produktion das angegebene Modell oder die angegebene Version, Maße und Toleranzen, Material, verfügbare physische Farbe, Ausführung, Menge, beabsichtigte Verwendung, Preis und Frist.

04

Benheraze 3D liefert

Wir stellen die genehmigte Version her, führen vereinbarte Kontrollen durch, schützen Dateien und reagieren, wenn es ein echtes Liefer- oder Compliance-Problem gibt.

Ihr Modell

Wenn Sie das 3D-Modell bereitstellen

Sie bleiben für die Designabsicht, Ursprungsmaße, Rechte und Informationen zur Nutzung verantwortlich. Wir sind für die vereinbarte Fertigungsanalyse und die korrekte Erstellung der akzeptierten Datei und Spezifikation verantwortlich. Sofern im Angebot nicht anders angegeben, stellt die Produktionsanalyse keine vollständige Zertifizierung des Entwurfs dar.

Unsere Modellierung

Wenn wir das 3D-Modell erstellen

Wir wandeln den vereinbarten Umfang in ein Modell um und geben eine Version zur Überprüfung frei. Der Kunde prüft kontextabhängige Namen, Maße, Schnittstellen und Erscheinungsbilder; Wir bleiben für unsere Modellierungsarbeiten und die Fehlerbeseitigung im vereinbarten Umfang verantwortlich. Die Produktion wartet auf Ihre Bestätigung.

Wenn sich eine Spezifikation ändert

Wir pausieren die betroffene Phase, bestätigen die neue Version schriftlich und erläutern etwaige Auswirkungen auf Machbarkeit, Preis oder Zeit. Die Produktion wird bei Bedarf erst wieder aufgenommen, nachdem der überarbeitete Umfang akzeptiert wurde.

Ein echtes Problem

Beispiele hierfür sind die falsche Version, das falsche Material, die falsche Farbe oder Menge; Maßnahmen außerhalb der vereinbarten Toleranz; Transportschäden; oder Ausführung und Leistung, die nicht dem Vertrag und den geltenden Compliance-Anforderungen entsprechen.

In der Regel handelt es sich nicht um ein Herstellungsproblem

Missbrauch, versehentliche Beschädigung nach der Lieferung, unbefugte Änderung, Verwendung außerhalb des angegebenen Zwecks, nachträgliche Meinungsänderung oder Unzufriedenheit mit der Farbe, dem Design oder der Spezifikation, die ausdrücklich genehmigt und ordnungsgemäß hergestellt wurde, stellen keinen Herstellungsfehler dar. Dennoch analysieren wir die Fakten unparteiisch.

Die Genehmigung bestätigt, was vereinbart wurde; schließt niemals zwingende Verbraucherrechte oder die Verantwortung von Benheraze 3D für die von ihm ausgeführten Arbeiten aus. Lieferungen, Rücksendungen und Garantien ↗

01

Beschreiben Sie Ihren Bedarf

Schicken Sie uns eine Beschreibung, ein Foto, eine Zeichnung oder eine Datei. Ein fertiges 3D-Modell ist für eine Anfrage nicht nötig.

02

Besprechen Sie ein Angebot

Wir klären Zweck, endgültige Dateien, Zeitrahmen und Preis, bevor die Arbeit beginnt. Sie können nur Modellierung oder auch eine Fertigung anfragen.

03

Verfolgen Sie Ihr Projekt

Gespräch, Dateien und Aktualisierungen bleiben im privaten Projektbereich zusammen. Den Zugang erhalten Sie über einen Link per E-Mail.

04

Shop in Vorbereitung

Physische Produkte und digitale Dateien erscheinen mit ihren Optionen und Bedingungen im Katalog, sobald sie verfügbar sind.

Hier beginnen

Sagen Sie uns, was Sie modellieren oder herstellen müssen.

Sie müssen keine 3D-Formate, Materialien oder Software kennen. Erläutern Sie das Ziel und senden Sie uns ggf. Referenzen mit.

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