Vilkår og betingelser

Her kan du meddele, at du ønsker at fortryde en aftale om køb eller en tjenesteydelse. Du behøver ikke oprette en konto eller angive en grund. Kontrollér oplysningerne, og bekræft erklæringen om fortrydelse.

Brand: Benheraze 3D
Juridisk operatør: Yehor Bezhenar
Skattenummer: 310011078
Adresse:
Rua Dr Manuel de Arriaga 10
7800-178 Beja
Portugal
Telefon: +351 920 246 378
E-mail: geral@benheraze3d.com

Kontakt os ved spørgsmål via e-mail eller den relevante formular.
Kontaktformular ↗

Benheraze 3D tilbyder 3D-design og CAD-modellering, teknisk forberedelse, 3D-print, prototyper og mindre serier fra Beja, Portugal. Den juridiske leverandør identificeres på denne side. Vilkårene supplerer tilbuddet; ufravigelig lovgivning går altid forud for modstridende vilkår.

Det er gratis at sende en forespørgsel, og det skaber ikke en ordre eller betalingspligt. Vi kan bede om mere information, afslå opgaven eller sende et tilbud med omfang, revisioner, materialer, antal, finish, skatter, levering, tidsplan, gyldighed og total. Aftalen indgås, når du udtrykkeligt accepterer tilbuddet med betalingspligt. Arbejdet kan afvente betaling og nødvendige oplysninger.

Du skal så vidt muligt oplyse korrekte mål og enheder, grænseflader, antal, forventet brug, miljø og særlige krav samt have ret til at bruge indsendte filer, tegninger, mærker og referencer. Benheraze 3D er ansvarlig for den produktionsanalyse, som tilbuddet omfatter. En indledende vurdering er ikke en fuld certificering af en kundemodel, medmindre dette udtrykkeligt er aftalt. Vi standser og spørger, hvis en væsentlig uoverensstemmelse eller beslutning mangler.

Tilbuddet angiver kildemateriale, omfang, revisioner, leveranceformater, rettigheder og planlagt kontrol. Vi deler en version til gennemgang før produktion. Du kontrollerer forhold, som afhænger af dine oplysninger og behov, såsom navne, mål, pasform til genstande og udseende. Vi er fortsat ansvarlige for vores modellering og retter fejl inden for det aftalte omfang.

Godkendelse fastlægger den gennemgåede modelversion; accept af tilbuddet fastlægger produktionsspecifikationen, herunder relevante materialer, fysisk farve, finish, antal, tolerancer, brug, pris og tidsplan. Godkendelse fjerner ikke lovbestemte rettigheder eller ansvar for vores fejl. Vi vurderer ændringer, før det berørte arbejde fortsætter, og oplyser på forhånd om eventuel pris- eller tidsvirkning.

Du bekræfter, at du må anvende og få fremstillet de indsendte filer, mærker og referencer. Vi afviser ulovlige formål, krænkelser, svig og sikkerheds-, medicinske, fødevare-, elektriske eller strukturelle anvendelser uden passende specifikation og validering. Dine filer forbliver dine; rettigheder til design skabt af Benheraze 3D beskrives i tilbuddet. Intet offentliggøres som reference uden tilladelse.

FDM-print giver synlige lag og kan have acceptable variationer i farve, overflade, retning og mål. Materialesammenligninger er vejledende, ikke certifikater. Oplys om belastning, slag, varme, UV, fugt, kemikalier, slid og pasform. En prototype er ikke automatisk certificeret eller egnet til kritisk brug. Prøver og særlige tolerancer skal aftales.

Prisen afhænger blandt andet af materiale, maskintid, forberedelse, støtte, risiko, finish, modellering, antal, emballage, levering og prioritet. Total, relevante skatter og fragt vises før accept. Betaling sker kun via de aktive metoder i den sikre betalingsløsning. Vi gemmer ikke komplette kortoplysninger. Fakturaen udstedes på de oplysninger, du giver.

Tidsplan for arbejde og levering fastlægges for hver opgave og oplyses før ordren bekræftes. Tilbuddet skelner mellem Benheraze 3D's arbejdstid og transportørens anslåede transittid, når fysisk forsendelse indgår. Tidsplanen begynder, når betaling, godkendelser og nødvendige oplysninger foreligger. Risikoovergang følger gældende lov; forbrugeres lovbestemte beskyttelse består indtil modtagelse.

Forbrugerrettigheder fastlægges af den lovgivning, der gælder for aftalen og køberens bopæl. Forbrugerbeskyttelse fremstilles ikke som en særskilt B2B-garanti. Tvingende regler gælder altid.

Vurderingen tager udgangspunkt i den aftalte beskrivelse, type, antal, kvalitet, formål, tilbehør, instruktioner, prøve eller model samt de egenskaber, som loven kræver. Det kan for eksempel være forkert version, materiale, fysisk farve eller antal, mål uden for aftalte tolerancer, transportskade eller ydelse, der ikke svarer til aftalen. Forbrugerlovgivningen kan give adgang til afhjælpning, omlevering, prisafslag eller ophævelse på de fastsatte betingelser.

Skade, forkert opbevaring, uautoriserede ændringer eller brug uden for det aftalte formål efter levering kan have en anden årsag end en mangel ved leveringen. En ændring af mening eller utilfredshed med et design, en farve, finish eller specifikation, som er korrekt godkendt og leveret, er ikke i sig selv en produktionsfejl; en eventuel fortrydelsesret er et separat spørgsmål. Vi vurderer dokumentation konkret og begrænser ikke ufravigelige rettigheder.

Intet i vilkårene begrænser rettigheder eller ansvar, som ikke lovligt kan fraviges. Benheraze 3D er ansvarlig for de modellerings-, forberedelses-, produktions-, kontrol-, informations- og leveringsforpligtelser, som virksomheden faktisk påtager sig. Kontakt support først. Forbrugere kan benytte relevante klage- og tvistløsningsmuligheder. Gældende lov anvendes uden at tilsidesætte obligatorisk beskyttelse i forbrugerens bopælsland.

Produktsiden viser varen, tilgængelige valg, salgspris og oplyst produktionstid. Når et køb tilbydes, kræver bestillingen en bekræftet kundekonto. Før du bekræfter, kan du gennemgå og rette varer, antal, personalisering og levering. Oversigten viser relevante skatter, fragt og total. En kurvoversigt er ikke i sig selv en accepteret ordre; du afgiver en udtrykkelig betalingspligtig bestilling i det næste trin. En CAD-/3D-projektforespørgsel kan derimod sendes uden konto; vi sender et privat link til den angivne e-mail, så dialogen kan fortsætte der. Der kræves ingen kode ved indsendelsen.

En bekræftet konto kræves til butikskøb, hvis købet er tilgængeligt. Den er ikke nødvendig for at sende en CAD-/3D-projektforespørgsel; et privat link sendes til e-mailadressen i formularen, og samtalen kan fortsætte dér uden en engangskode ved indsendelsen. Kunder med konto kan følge projekter og ordrer samlet ét sted. Tidligere sager knyttes først til en konto, når identitet og privat adgang er bekræftet. En virksomhed skal holde sine brugeradgange opdaterede. Særlige priser, videresalg og produktion under en partners mærke gælder kun, når de er særskilt aftalt og aktiveret.

Et digitalt produkt er en fil, ikke en fysisk vare. Læs formater, angivet kompatibilitet og licens før køb. Licensen beskriver tilladt personlig eller erhvervsmæssig brug; den overfører ikke automatisk designrettigheder eller tilladelse til at videredistribuere filen. Adgang gives efter bekræftet betaling. Hvis du beder om øjeblikkelig levering, indhentes særskilt udtrykkelig anmodning og anerkendelse af eventuelle lovlige følger for fortrydelsesretten. Dine ufravigelige rettigheder består.