Häufige Fragen

Klare Antworten zu CAD, 3D-Modellen und Ihrem Projekt.

Hier finden Sie Antworten zu Projektanfragen, Angeboten, Überarbeitungen, Dateiformaten und privatem Zugang.

Bevor Sie beginnen

Sie können mit einer Skizze, einem Foto, Messwerten, einer vorhandenen STEP-Datei oder einer Idee beginnen. Sobald wir die Aufgabe verstehen, nennt Ihr Angebot Arbeitsumfang, Dateien, Überarbeitungen, voraussichtliche Lieferzeit, Preis und Zahlungsbedingungen.

Projektfragen und Dateien bearbeiten wir in Ihrem privaten Projektbereich. Sie erhalten eine E-Mail, wenn ein Update Ihre Aufmerksamkeit erfordert.

Projekt starten
Können Sie eine Skizze oder Zeichnung in ein CAD-Modell umsetzen?

Ja. Senden Sie Ihre Skizze oder Zeichnung, bekannte Maße und eine Beschreibung der Funktion. Fehlende Einzelheiten klären wir vor dem Angebot.

Können Sie eine vorhandene STEP-Datei ändern?

Oft ja. Senden Sie die STEP-/STP-Datei und beschreiben Sie die gewünschten Änderungen. Wir prüfen die Geometrie und bestätigen, was bearbeitet werden kann.

Können Sie anhand von Fotos ein 3D-Modell erstellen?

Fotos zeigen Form und Kontext. Für genaue Maße und verdeckte Merkmale benötigen wir möglicherweise zusätzlich Messungen oder weitere Ansichten.

Was ist, wenn ich bisher nur eine Idee habe?

Beschreiben Sie, was es leisten soll, wo es eingesetzt wird und welche Größenbeschränkungen gelten. Wir helfen Ihnen, die Konstruktionsaufgabe zu definieren.

Können Sie ein Bauteil ohne vorhandene CAD-Datei nachmodellieren?

Wir können eine Rekonstruktion anhand von Maßen, Fotos, Scans, Zeichnungen oder eines physischen Referenzteils prüfen. Für kritische Maße benötigen wir gemessene Nachweise oder Ihre Bestätigung.

Was sollte meine Anfrage enthalten?

Teilen Sie uns das Ziel, bekannte Maße, Passungsanforderungen und verfügbare Vorlagen mit. Weitere Fragen können Sie in Ihrem privaten Projekt beantworten.

Welche CAD-Programme verwenden Sie?

Wir wählen 3D-CAD- und 2D-Zeichenwerkzeuge passend zur Aufgabe und zu Ihren vorhandenen Dateien. Anwendung und Version der bearbeitbaren Dateien vereinbaren wir vor Beginn.

CAD-Arbeitsablauf
Wie kann ich ein vorhandenes CAD-Projekt senden?

Senden Sie für die erste Prüfung eine STEP-Datei und hilfreiche PDF-Zeichnungen. Legen Sie native CAD-Projekte sowie STP- und DXF-Dateien als ZIP mit allen verknüpften Komponenten ab. Geben Sie die Softwareversion an und beschreiben Sie die gewünschten Änderungen.

Worin unterscheidet sich eine Baugruppe von einem Einzelteilmodell?

Ein Bauteilmodell beschreibt eine einzelne Komponente. Eine Baugruppe zeigt die einzelnen Komponenten, ihre Anordnung und wie sie zusammenpassen oder sich bewegen.

Können Sie bei Maschinen- oder Förderanlagenbauteilen helfen?

Ja. Wir modellieren Maschinenkomponenten, Fördermodule, Führungen, Rollenbaugruppen, Antriebsbefestigungen und Spannmechanismen. Senden Sie Maße, Verbindungen und Betriebsanforderungen.

Können Sie unser Team bei einem längerfristigen Projekt unterstützen?

Ja. Wir können klar definierte CAD-Aufgaben übernehmen oder Ingenieure, Auftragnehmer und Unternehmen fortlaufend bei Konstruktion und Zeichnungen unterstützen. Vor jeder Phase vereinbaren wir Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Formate, Prüfpunkte, Zeitplan und geschäftliche Bedingungen. Auch Änderungen an einem bestehenden Entwurf können Sie anfragen.

Können Sie Bauteilzeichnungen, Baugruppenzeichnungen oder eine Stückliste erstellen?

Ja, sofern sie in Ihrem Angebot enthalten sind. Zeichnungen können Ansichten, Schnitte, Maße, Befestigungsdetails, Hinweise und Bauteilkennzeichnungen zeigen. Eine Stückliste führt die Teile einer Baugruppe auf.

Welche Dateiformate kann ich erhalten?

Mögliche Formate sind native CAD-Bauteile, -Baugruppen und -Zeichnungen sowie STEP/STP, DWG/DXF, STL/3MF, PDF und Bilder zur Prüfung. Ihr Angebot bestätigt die enthaltenen Formate und Versionen.

Bekomme ich eine bearbeitbare CAD-Quelldatei?

Fragen Sie bearbeitbare Quelldateien für Ihre bevorzugte CAD-Anwendung und Version an, bevor wir ein Angebot erstellen. Neutrale Austauschdateien erhalten nicht sämtliche nativen Funktionen oder den Modellierungsverlauf.

Sind technische Berechnungen oder eine Produktionszertifizierung enthalten?

Fachliche Berechnungen werden gesondert geprüft. FEM-Simulationen, Laborprüfungen, Zertifizierungen und industrielle Validierungen gehören nicht zu den Standardleistungen. CAD allein bestätigt keine physische Leistungsfähigkeit.

Können Sie ein STL-Netz oder einen 3D-Scan in ein bearbeitbares CAD-Modell umwandeln?

Wir können das Netzmodell oder den Scan anhand Ihrer Maße beurteilen. Die Umwandlung in bearbeitbare CAD-Daten erfolgt nicht automatisch; eine Rekonstruktion und fehlende Messwerte können zusätzliche Arbeit erfordern. Zielgenauigkeit und Ausgangsdateien vereinbaren wir vorab.

Können Sie eine STL- oder 3MF-Datei für den 3D-Druck vorbereiten?

Ja. Wir können ein Modell für das festgelegte Druckverfahren, Material und Gerät erstellen oder überarbeiten und anschließend die im Angebot genannten Dateien liefern.

Drucken Sie Bauteile auch physisch?

Ja. Kundenspezifischen 3D-Druck und Lieferung bieten wir ausschließlich innerhalb Portugals an.

Was passiert nach dem Absenden einer Projektanfrage?

Wir senden Ihnen einen privaten Projektlink per E-Mail und prüfen Ihre Anfrage. Im Projektbereich können Sie Fragen beantworten, Ihr Angebot prüfen und Dateien teilen.

Muss ich zuerst ein Konto erstellen?

Nein. Senden Sie Ihre Anfrage ab und öffnen Sie den privaten Link aus unserer E-Mail. Für einen späteren Zugang fordern Sie unter „Meine Projekte“ einen neuen Link an.

Wo sende ich Nachrichten und Dateien?

Nutzen Sie Ihren privaten Projektbereich. Dort bleiben Nachrichten, Angebote und Dateien zusammen. Per E-Mail erfahren Sie, wenn ein Update Ihre Aufmerksamkeit erfordert.

Sind meine Projektdateien privat?

Ja. Für die Dateien ist ein autorisierter privater Projektzugang erforderlich. Kundenarbeiten veröffentlichen wir nur mit Einwilligung.

Was prüfe ich vor der endgültigen Lieferung?

Prüfen Sie die für Ihr Projekt vereinbarten Modellansichten oder Entwurfsdateien. Bilder zeigen das Erscheinungsbild; die endgültigen Modell- und Zeichnungsdateien sind im Angebot benannt.

Wie werden Überarbeitungen gehandhabt?

Ihr Angebot nennt die enthaltenen Überarbeitungen. Wir unterscheiden Korrekturen zur Erfüllung der Anforderungen von neuen Funktionen oder Änderungen des Umfangs; letztere bieten wir vor Beginn gesondert an.

Wie erhalte ich ein Angebot?

Senden Sie eine Projektanfrage. Sobald die Anforderungen geklärt sind, bieten wir Arbeitsumfang, Dateien, Überarbeitungen, voraussichtlichen Zeitplan, Preis und Zahlungsbedingungen an.

Können wir einen Stundensatz oder einen Festpreis vereinbaren?

Ja. Ein Festpreis eignet sich für einen definierten Umfang; Stundenarbeit kann für laufende Unterstützung oder wechselnde Anforderungen passen. Vorgehen und Bedingungen vereinbaren wir vor Arbeitsbeginn.

Wie funktionieren Zahlung und Übergabe der endgültigen Dateien?

Das Angebot legt Zahlungsstufen und verfügbare Zahlungsarten fest. Die Arbeit beginnt, sobald die Startbedingungen erfüllt sind. Endgültige Dateien werden nach Freigabe und einer gegebenenfalls erforderlichen Schlusszahlung bereitgestellt.

Wie lange dauert ein Projekt?

Ihr Angebot nennt eine voraussichtliche Lieferzeit, die vom erforderlichen Arbeitsumfang und den Dateien abhängt. Wir erläutern auch, welche Angaben oder Freigaben wir von Ihnen benötigen.

Können Sie mir bei der Wahl der passenden Leistung helfen?

Wählen Sie „Nicht sicher“ und beschreiben Sie das gewünschte Ergebnis. Wir helfen Ihnen, die passende Leistung zu wählen.